Сегодня Союз работает над тем, чтобы вернуть туристов, воспользовавшихся услугами Estour, из-за границы. С этим проблем возникнуть не должно. Сложнее будет найти незнающих о банкротстве клиентов, у которых на руках путевки. Со всеми, кто успел приобрести туры у несуществующего теперь туроператора, нужно будет аннулировать эти туры. Таких пострадавших насчитывается около 200 человек. Они должны будут подать соответствующее заявление в Союз, которое будет рассмотрено в самые короткие сроки. Им будут возвращены деньги, и туристы успеют еще приобрести туристические пакеты у других операторов.
Для решения вопросов с клиентами Estour, касающихся финансов, у Союза имеется в распоряжении сумма 200 тысяч евро, которую вносит в качестве залога каждый новый туроператор при регистрации. По подсчетам, этих денег должно хватить, чтобы рассчитаться со всеми.