По этому случаю ведется расследование стразу в двух направлениях: оказание услуг плохого качества и нарушение требований и норм безопасности. Хлор, который используется для очищения воды от микробов изначально находиться в порошкообразном состоянии. При контакте с водой в результате химической реакции выделяется газ хлор. Из-за сбоя поломки очистительного оборудования порошка оказалось слишком много, из-за чего концентрация ядовитого газа стала выше допустимой нормы.
Подобный случай был в июле этого года в Турции, когда более 200 человек почувствовали ухудшение состояния, причиной чему оказалось повышенная концентрация хлора в воде.
